Page 18 - whitepapers-amchamgr-committees

Το ότι οι υγειονομικές υπηρεσίες μας κρατήθηκαν σε υψηλό επίπεδο μαζί με τις
προσπάθειες επιπέδωσης της καμπύλης, ίσως να είναι μία ευκαιρία να περάσουν στην

Ελλάδα περισσότεροι Βορειο-ευρωπαίοι συνταξιούχοι τώρα που ίσως αισθάνονται
ασφαλέστεροι για την περίθαλψή μας. Είναι μία σκέψη που θα πρέπει να δούμε σε βάθος
γιατί εμπεριέχει και τις απαραίτητες δεξιότητες που πρέπει να αποκτήσουμε.
Σχεδόν καμία εταιρία όπως και καμία χώρα δεν ήταν προετοιμασμένη με εναλλακτικά
σενάρια έκτακτης αντιμετώπισης κινδύνων και κυρίως προερχόμενων από πιθανές
καταστάσεις πανδημίας. Ορισμένοι, αλλά λίγοι επιδραστικοί ομιλητές, μας είχαν
προειδοποιήσει. Όμως επειδή η πιθανότητα να συμβούν ήταν μικρή, παρ’ όλο που το κόστος
εθεωρείτο μεγάλο, οι διοικήσεις δεν πίεζαν για τη δημιουργία σεναρίου απόκρουσης ή
αντιμετώπισης. Η εστίαση στα στρατηγικά και άλλα σενάρια τα τελευταία χρόνια ήταν στην
αντιμετώπιση της συνεχώς μειούμενης ζήτησης. Η τέλεια ανυπαρξία ζήτησης όμως σε τομείς

όπως ο τουρισμός, η διοργάνωση εκδηλώσεων, οι αερομεταφορές επιβατών, κ.λπ. δεν είχαν
μπει ποτέ σε τέτοιες σκέψεις «επιστημονικής» φαντασίας. Ακόμη και η ζήτηση τεχνολογικών
προϊόντων που δεν έχουν σχέση με την εξ αποστάσεως εργασία έχουν σοβαρή κάμψη.
Επίσης όλοι δούλευαν με δεδομένη τη φυσική παρουσία στις εγκαταστάσεις της εταιρίας.
Και αυτό παραμένει πραγματικότητα για πολλούς κλάδους. Η προσπάθεια ορισμένων
εταιριών, κυρίως από τον χώρο της τεχνολογίας, να εργάζονται κάποια στελέχη από το σπίτι
τους εθεωρείτο μεγάλο επίτευγμα που απαιτούσε και ιδιαίτερη προσπάθεια από τα τμήματα
ανθρώπινου δυναμικού. Αυτές οι εταιρίες βέβαια ήταν λίγο πιο έτοιμες να εφαρμόσουν την
εξ αποστάσεως εργασία. Αλλά η δουλειά από το σπίτι δεν εξαρτάται από το αν μπορώ να

συνδεθώ από το σπίτι. Η VPN σύνδεση δεν με κάνει αυτόματα παραγωγικό. Είναι ο τρόπος
λειτουργίας των εταιριών που δυσχεραίνει ή διευκολύνει την παραγωγικότητα. Αν και στην
πρώην καθημερινότητα δεν υποστηριζόταν ένα paperless περιβάλλον γιατί το κράτος δεν το
έχει θεσμοθετήσει τι γίνεται τώρα; Για παράδειγμα, κάποιος έπρεπε να παραλάβει και να
αρχειοθετήσει τα πρωτότυπα τιμολόγια, έστω κι αν είχαν καταχωρηθεί σαρωμένα.
Ο COVID-19 μας υποχρεώνει να αναρωτηθούμε τόσο για το λειτουργικό μας όσο και για το
επιχειρησιακό μας μοντέλο, καθώς και για το μίγμα υπηρεσιών και προϊόντων που
προσφέρουμε. Η ισορροπία για τον καθένα βασίζεται σε επιλογές που θα κάνει ο καθένας
γιατί οι συνταγές είναι εξατομικευμένες.
Αλλά επίσης, δεν μπορούμε να μαζέψουμε τις φράουλες από το σπίτι μας ούτε να τις

στείλουμε στον καταναλωτή, όπως δεν μπορούμε να υποστηρίξουμε μία μη
αυτοματοποιημένη γραμμή παραγωγής από το σπίτι. Χρειάζεται να είμαστε εκεί ο ένας
δίπλα στον άλλο. Μα πώς θα προστατευτούμε;

Τεχνολογία - Εργασία εξ αποστάσεως
Με τον COVID-19 συνειδητοποιήσαμε ότι ουδέν κακόν αμιγές καλού. Το 2015 με τα capital
controls αναγκάστηκε ένα μεγάλο μέρος (όχι όλοι) της ελληνικής κοινωνίας να αποκτήσει
πλαστικό χρήμα και να το χρησιμοποιεί. Σήμερα χρειάζονται άλματα στην τεχνολογία και
από πλευράς του δημοσίου για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτηση του πολίτη με

AmCham GR - Επιτροπή Απασχόλησης
18